お客様事例

1. Case01

   

   売上至上主義から脱却。
   理念が浸透し、社員が自走する組織へ

   福岡県・不動産業

   以前は売上最重視の評価で現場に迷いが生じていました。そこで、活用できていなかった理念を評価制度に組み込み、日常のルーティンに落とし込んだところ、組織に明確な「判断基準」が確立。今では社員自らが「もっと会社を良くするには」と主体的に考え、体制やマニュアルの改善を提案しあう、成長意欲の高い社風へ変わりました。

2. Case02

   

   業務の棚卸しによる評価制度の改定を通じて、
   管理職の育成も実施。

   大阪府・介護福祉業界

   社長のトップダウン経営により、管理職が主体的に考える機会が少ないことが課題でした。そこでマネージャー主体で業務の棚卸しとフロー整理を行い、評価制度を改定。このプロセスを通じて視座が高まった管理職への業務移行が進み、今では経営者の右腕として自発的に組織を牽引してくれる心強い存在に育っています。

3. Case03

   

   職人の属人化・孤立を解消！
   ルーティンメイクで
   組織が一体となり自走へ

   福岡県・住宅設備リフォーム業

   1〜2人での客先訪問が多く、業務の可視化や切磋琢磨がしづらい職種のため、管理職の機能不全と属人化が課題でした。そこでマネジメント会議の場を新設し、朝礼や「いっこだけ運動」等のルーティンを導入。スタッフ間の関係性が劇的に向上して管理がスムーズになり、今では現場から自発的な改善案が生まれる組織に育っています。