ブログ一覧
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組織の指示系統を整える重要性|管理職に求められる役割とは
組織がうまく動かなくなる原因のひとつに、 「指揮の混雑」 --つまり、指示系統が整理されていない状態があります。 会社には組織図があります。 社長がいて、部長がいて、課長がいて、 その… 続きを読む -
【インタビューvol.42】「教えても伝わらない」と燃え尽きるリーダーへ|部下を変えるより先に「構造と役割」を変えよ
今回は、3/8に女性管理職向け「ハイブリッド研修」をリリースした、 白川社長にインタビューしてみました! インタビュアー| 30代前半のチームリーダー層から、 「若手部下に手を尽くして教え… 続きを読む -
会社の信頼を守る「例外をつくらない」組織づくり|ルールと一貫性が重要な理由
最近、飛行機に乗る機会がある方なら気づいているかもしれません。 以前の空港では、 出発時間が近づいても搭乗口に来ないお客様がいると、 「〇〇便でご出発予定の〇〇様、おられませんか?」… 続きを読む -
【インタビューvol.41】AIで業務効率化を目指すほど陥る「時間の穴埋め」の罠|成功を左右する「導入前の設計図」とは?
今回は、3/8に女性管理職向け「ハイブリッド研修」をリリースした、 白川社長にインタビューしてみました! インタビュアー| 「AIを導入して日常業務の時間を大幅に短縮し、 空いた時間で よ… 続きを読む -
「良いものを作れば売れる」は本当?|お客様に選ばれる商品・サービスと顧客目線の考え方
「良いものを作れば売れる」 これは、多くの会社が一度は信じてしまう考え方です。 もちろん、良い商品や良いサービスを作ることは大切です。 でも、その「良い」は誰にとっての良いなのでしょ… 続きを読む -
【インタビューvol.40】「30〜50人規模の会社に見栄えの良い人事制度は必要か?」|形式的な管理が組織の成長を止める理由
今回は、3/8に女性管理職向け「ハイブリッド研修」をリリースした、 白川社長にインタビューしてみました! インタビュアー| 会社の従業員数が30〜50人規模に拡大してきました。 対外的な見栄… 続きを読む -
100%で終わらない仕事とは?|「あと1%」の積み重ねが信頼と成果を生む理由
成果を求められた時に、 相手が期待している100%の成果を出せたら、 もちろん素晴らしいことです。 でも、本当に価値のある人というのは、 「期待された100%を、ほんの少しだけ超えられる人」… 続きを読む -
【インタビューvol.39】「新規参入した飲食店に一般的な人事制度は必要か?」|型にはまった制度が個人店の強みを殺す理由
今回は、3/8に女性管理職向け「ハイブリッド研修」をリリースした、 白川社長にインタビューしてみました! インタビュアー| これまで介護事業を行っていましたが、 新規事業として飲食店を開… 続きを読む -
顧客の変化に企業はどう対応する?|選ばれ続けるために必要な「探求」と組織づくり
「お客様は成長していく」「お客様は年齢を重ねていく」。 この当たり前の事実を忘れてしまう企業や担当者は少なくありません。 かつて20代女性から絶大な支持を集めたブランドが、 数年後には… 続きを読む -
【インタビューvol.38】「自走式社員がいるから理念はいらない?」|組織を形骸化させる“他人事クレド”の罠と、現場主義の重要性
今回は、3/8に女性管理職向け「ハイブリッド研修」をリリースした、 白川社長にインタビューしてみました! インタビュアー| 最近では「社員の自律性」や「自走」を求める企業が増えています… 続きを読む