「みんな基準も価値観も違う」を理解している上司こそが部下を育てられる。

人はそれぞれ、生まれた環境も、育ってきた環境も違います。

だからこそ「みんな基準が違う」のは至極あたりまえのこと。

ところが、いざコミュニケーションにおいて、

そのあたりまえを忘れてしまう人が実に多いのです。

「なんで分かってくれないんだろう」

「どうしてそう考えるの？」

そんなすれ違いが起きるとき、

多くの人は無意識にこう思っています。

——“みんな同じ基準で考えているはずなのに” と。

けれども、実際はそうではありません。

むしろ、同じ考え方をしている人の方が少ないのです。

上司が部下へ指示を出すときも同じです。

「丁寧に伝えればわかるはずだ」と思っても、

そもそも「基準が違う」のでいくら丁寧に説明しても

何度も伝えても伝わらないのです。

そもそも人はみな「基準が違う」という前提を忘れない。

それが、コミュニケーションの原点です。

評価面談でも同じことがしばしば起こります。

上司が自分の基準で話してしまうと、

部下は「何をどう頑張ればいいのか」が分からない。

そんな状況では、部下が育たないのも当然です。

一方で、最初から「人はみんな基準・価値観が違う」と

理解している上司の元では、部下がのびのびと育ちます。

相手の価値観を認めた上で接する姿勢は、自然と信頼を生むのです。

人は心理的に、

“自分がなりたい姿を体現している人”に従いたくなる、

という性質を持っています。

だからこそ、

価値観の違いをどう受け止めるか——

そのスタンスこそが、

「信頼され、成果を出す管理者」になるかどうかの分かれ道なのです。

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このＢＬＯＧは基本（水）（金）の週２回発信

次回をお楽しみに！
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