採用で「やる気」をどう見極める？｜感覚ではなく実績と数字で人を見る方法
採用面接で、
「やる気だけは誰にも負けません。」
「私の強みはガッツです。」
そう話す人は、今でも少なくありません。
もちろん、やる気やガッツは大切です。
しかし、それを採用理由にしてしまう会社ほど、
採用に苦労し、離職にも悩みます。
なぜなら、やる気そのものを客観的に測ることは難しいからです。
私は企業の管理者研修をしていますが、
成果を出している会社ほど、「感覚」ではなく「事実」で人を見ています。
例えば、
- 目標達成率は何％だったのか。
- どれだけ改善提案をしたのか。
- 何人のメンバーを育成したのか。
- どれくらいの期間で成果を出したのか。
こうした数字や行動実績は、
その人の能力や成果を客観的に判断する材料になります。
一方で、
「頑張ります。」
「熱意があります。」
これは誰でも言えます。
言葉だけでは、その人が本当に成果を出せるかは判断できません。
これは採用だけの話ではありません。
組織づくりも同じです。
「いい会社にしたい。」
「もっとお客様に喜んでもらいたい。」
どちらも素晴らしい言葉です。
しかし、その言葉だけでは組織は変わりません。
本当に変わる組織は、
- お客様満足度を何ポイント上げるのか。
- 離職率を何％改善するのか。
- 面談を年間何回実施するのか。
- 改善提案を一人何件出すのか。
というように、目指す姿を具体的な行動や数字に落とし込んでいます。
つまり、
「想い」を「行動」に変え、行動を「数値」で確認する。
この仕組みがある会社ほど、人も組織も成長していきます。
私はよく、
「数値は、人を縛るものではなく、人を育てるものだ。」
とお伝えしています。
数字だけを追わせれば、人は疲弊します。
しかし、数字を使って成長を見える化すると、
人は自分の変化を実感できるようになります。
だからこそ、採用でも、育成でも、評価でも、
「やる気があります。」
という言葉だけで判断するのではなく、
「何を、どれだけ、どうやって実現してきたのか。」
そこを語れる人材が、本当に組織で活躍する人材なのです。
そして企業側も、
「なんとなく良さそう。」
ではなく、
「この人なら成果を再現できる。」
という視点で人を見ることが、強い組織をつくる第一歩なのです。
全国の様々な業界の企業を指導し
人事を知り尽くす白川健二が満を持してお送りする…
＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋
このＢＬＯＧは基本（水）（金）の週２回発信
次回をお楽しみに！
＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋
Hybrid Manager Development Program